在西方发达国家当中，加拿大具有非常完善的社会福利和医疗健康保健制度，而社会福利都是由政府拨款，由政府部门或受雇于政府部门的非赢利组织如社区和社会服务机构向大众免费提供的，这些提供服务的专业人士在加拿大就被称为社区和社会服务工作者（简称社工）(Community & Social Services Worker)。如果想找工作，你可以去见employment counselor寻求帮助，帮你找工的是社工；如果失业，帮你向政府申请EI学费的Counselor也是社工！政府部门里许多做咨询服务的前台人员也是社工；儿童福利组织进行定期儿童家访的也是社工，帮助新移民安家服务的也是社工工作的一部分。
以前在中国从事过教育，管理，咨询服务，医疗卫生保健，市场营销和人力资源等领域工作的大陆移民，尤其是做过与工会，团委，妇联和社会劳动保障部门相关工作的大陆专业人士特别适合在加拿大转换职业跑道选择从事社区和社会服务工作。
在加拿大有人群的地方就有社工的身影出现。为老年人服务的社工可能是老人院的管理人员或心理辅导专家，在社区中组织老年活动的联络员，对老年朋友进行家访的健康专员，照顾老人生活的服务专员，也有可能是为老年人协会筹款的人员等等。这些社工，都是为了能够让众多弱势群体能够轻松快乐健康的生活。社区服务工作者的具体工作包括服务需要政府和社会帮助的人士，例如老年人。为接受社会救济和退休金的弱势人群提供危机干预咨询服务，提供应急服务。在社区贯彻实施新移民加国生活技能培训，青少年培训服务和其他社区和福利事业项目等，并监督其具体实施情况。协调志愿者服务的活动，提供各种项目的评估和统计报告等。
在加国想成为一名合格的社工，需要具备心理学，人类学和咨询学等知识技能，因此有必要参加短期社工就业培训，一般需要一年左右的时间，加国各级政府也积极支持移民和失业人士使用EI学费，Second Career和OSAP等资助形式完成社工培训。在加拿大社会通常定位社工为职业咨询人士，社会地位非常高。加拿大社工的平均工资在$24.72/小时。
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