加拿大统计署日前公布的一项调查报告指出，加拿大因特网服务商的营业收入虽然有所提高，但要营利却非常困难，很多企业不得不为生存而苦苦挣扎。
加拿大统计署分析了250多家因特网服务商2001年度的财务数据，结果发现，这些企业在2001年的营业收入虽然增加了27％，达到了12.7亿加元，但与2000年42％的增幅相比仍有较大差距。
另外在同一时期，他们的运营费用却增加了36％，达到15.5亿加元。
在这250多家企业中，有45％的企业处于亏损状态。
根据这份报告，因特网服务商在经营中营利困难的主要原因有以下5个：竞争激烈、成本昂贵、不能及时从供应商那里获得设备、难于筹集资金及进入市场比较困难。
根据这份报告，60％的企业把竞争激烈作为经营困难的一个主要因素。
在过去的几年中，这个市场已经发生了巨大的变化，虽然网络接入服务商数量减少，但一些电信和有线电视的巨头却加入了这一行业，使竞争变得异常残酷。
高居不下的成本也是因特网服务商经营困难的另一个主要因素，对中小企业来说，受这方面的影响尤其大。
中小企业甚至认为这一因素比激烈竞争对它们的影响更大。
因为它们要从大的接入服务商那里租用线路，这成为它们增长的一大障碍。
根据这份报告，尽管年收入在1000万加元的中小因特网服务商占受访企业的96％，但它们的营业收入只占全部收入的21％，79％的营业收入都被大企业拿去了。
加拿大因特网服务商协会主席汤姆森认为，在加拿大目前的体制下，中小因特网服务商确实很难与大企业竞争，因为它们没有电信和有线电缆这些基础设施，因此只能提供一些拨号上网的服务，而现在因特网市场的主要增长点是高速上网服务。
