来自大陆的我们,因“旅游团恐惧症”,故来到多伦多后,都是自己驾车或是乘车搭机自助游。
近日,朋友的父母来多伦多,朋友给他们办了“加西七日游”,玩了一趟回来,朋友的父母说很不错,于是我也萌生了尝试参加旅游团的念头,想要享受完全放松的度假,毕竟自己驾车还是辛苦的。
“旅游团恐惧症”的阴影仍在笼罩,所以我的尝试还是有些谨慎,没有如朋友那样搞个“七日游”,而是选了个“三日游”,我的考虑是,若是这里的旅游团确实好,以后再参加“七日游”或更多日的“游”也不迟,若是不好,我们的精神损失和物质损失也不算大,不至于后悔不迭。
于是我们按照“三日游”的方案,为这次旅游进行了充分的前期“考察”,当然,“考察”工作还是局限在报纸和网络的范围。
先用排除法,选出几个大的在本地还算有影响的旅游公司;之后选出这几家旅游公司所有的三日游项目进行比较,从旅游目的地和线路;其次,对一些细节也进行了“审查”,比如酒店的规格,要求有明确的说明,而不是含糊的承诺;最后,进行价格方面的考虑,当然,主要考虑的是价格的合理性而非便宜,有的价格便宜,我们也没有选,毕竟是出去玩,大钱都出了,还用得着省几个小钱吗?
之后,我们又亲自到旅游公司对一些细节进行了确认,还索取了旅游线路的相关资料,并做了认真阅读,那些美妙的文字,毫无疑问地打动了我们。
于是,我们的考察工作在持续了近一个月时间之后,总算是尘埃落定。
我们选了一家在多伦多颇具规模的大旅游公司的三天游。
一大早,我们准时来到了乘车地点,怀着对这三天的憧憬,开始了我们的旅游生活。
司机是个西人,导游小姐是个华人,从她带点粤语口音的普通话来判断,大概是香港人或广东人,当然也可能是广西南宁一带的人。
沿途的风景很美,大地与天空如和谐的交响曲,唤起心灵的共鸣。
车子开得很平稳,这不仅有赖于公路的平坦,也和司机的开车水平大有关系。
导游小姐热情洋溢的双语解说(普通话和粤语),在不停的切换中,显示着她娴熟的口才和清晰的思维,让我们听起来很是舒服。
和国内以及东南亚旅游团导游的一个明显区别就是她的语言很干净,没有那些低级趣味的黄段子。
如此,我们在优美的风景中享受着文明的解说,心里不由赞叹,加拿大就是不一样哦。
不过,我还沉浸在兴奋中的时候,导游小姐用亲切的话语告诉我们要收钱了:门票钱和吃饭钱。
门票钱是事先知道的,但收吃饭钱让我感到意外,因为在旅游公司询问时,被明确告知,除了门票和小费,不再收其他钱。
说实在的,这也是我当初选择这家公司的一个原因,吃饭自由选择,不用一起吃“大锅饭”,实在是不错。
没有想到,现在被告知要收饭钱,看来,不能自由选择吃饭了。
有些无奈,但也只能交钱了。
近中午的时候,车经过渥太华,之后便在附近的一家饭店吃自助餐。
这里的自助餐还算是不错,比较合口味,且菜式多样,菜的品质也不错,尤其是水果,都很新鲜而且质量好。
吃饱喝足上了车,心里在想,类似这样的自助餐在多伦多也就十块钱,而且东西还要丰富一些,不过,人在旅途,能有这样的自助餐也还可以了。
正想着,听到导游小姐说“圆木宫殿到了”,一直向往这举世无双的的宫殿,却被告知,只能从车窗看,而不能下车欣赏,就这样,这座在宣传资料上说的美妙的古堡大酒店,就在我们眼前瞬即闪过,甚至无法拍下它的身影。
没过多久,进入了“野生动物保护区”,我们在车上一路观赏各种野生动物,倒也兴趣盎然。
六点半左右,即傍晚时分,到了翠湖山庄。
导游小姐安排我们入住旅馆之后,我们就自由活动了。
这个翠湖山庄远比我们想象的要小的多,但法国风情还是很浓,可谓是得到了一种浓缩的体验,画廊里的画作,食品店里令人垂涎的糖果点心,精品铺里的带有地方特色且制作精美的各种艺术品,而最让我们受到感染的,还是街头的演出,有歌唱的,也有器乐表演的,让我们驻足陶醉。
在翠湖山庄,确实过了一个自由自在的夜晚。
第二天一大早,我们就起床了,先是在山庄看看晨景,之后便是享用旅馆的早餐,早餐还是不错,虽然并不丰盛,但也足够了。
之后便乘坐游艇在翠湖上欣赏水景山景,不过,也就四十分钟左右的样子,便又搭上巴士前往魁北克。
午饭时,在途中的一个餐馆就餐,但这个餐馆的自助餐实在让人觉得有应付的感觉,对比头一天的自助餐,这里不仅品种少味道差,而且档次低,水果居然还是罐头的,让人觉得倒胃口。
心想,但愿明天的午餐好一些,不要再去这样的店了。
终于到了魁北克,这是我一直向往的城市,但让我意想不到的是,导游小姐告诉我们,只能在此浏览2个小时,很是扫兴,只得走马观花地看了看,便又上了车,说是去吃法国大餐,心里想着,也许,这顿晚餐能够弥补一下游兴未足的遗憾,脑海里想象着自己曾去过的法国餐厅,那浪漫的气氛,考究的餐具,仪表堂堂的服务生。
当导游小姐把我们带入一座很小的房子,我的浪漫的想象也还在继续,等我们被带上了楼,五十几个人被塞在一个二十几平米的屋子里时,我才如梦初醒。
可以说,即使在国内旅游,还从来没有在这么局促的环境里用过餐,而且这里给人不干净的感觉,桌子好像没有擦净,盘子拿起来有点滑滑的,开胃菜里放着的可怜的半片生菜叶子,也是脏兮兮的,我没有敢吃,等着热菜,龙虾上来了,这个龙虾的卖相很不好看,吃起来,口感也不好。
而让我吃得更不舒心的是,由于拥挤,我要不停地起身,给上菜的服务生让地方。
这顿晚饭的感觉糟透了,我觉得自己被当成了乡巴佬,什么“法国大餐”,不要玷污法国大餐的名声,法国大餐可不是这样的。
吃完所谓的法国大餐,我们就被送到了离市区有一定距离的一家宾馆入住,余下的时间,就只能在宾馆里打发了。
第三天的早上,在宾馆里吃完了早餐,我们又上车出发了,中午时分,又来一家自助餐厅吃饭,仍然是吃得不满意,但又有什么办法。
吃完午饭,又开了一段路,终于来到我们此行的最后一个旅游景点。
心想,这里,无论怎样,也会多待一些时候吧,因为时间尚早,一点多钟嘛,没有想到,导游小姐告知我,在这里只能停留一个小时。
没有办法,在这里只逛了一半,就折返回到车上。
心里不停地抱怨,门票十几块,却只能停留一个小时,成心不让人好好玩嘛。
正在心里抱怨着,导游小姐说话了,告诉我们开始收小费,并且说,这收上来的小费一部分给司机,而剩下的要上交给公司,如果大家觉得自己的导游工作做得还好,就给自己一些小费。
我们不禁为旅游公司如此盘剥导游感到愤愤不平,于是,按10%的标准,又另外给了导游小姐小费。
后来和同事们谈起这次旅游,他们说,“你还是中招了”,我问“为什么”,他们说,你中了“交饭钱”的招,这七十多块的饭钱你完全可以拒绝交,由你自己解决吃饭问题就好了。
另外,你还中了导游小姐的“小费”的招,你有什么必要再另外给她小费?还有,你这次出去三天,真正在旅游景点玩的时间总共还没有超过8个小时,这和国内旅游团有什么两样?
想想也是哦!于是将这次旅游感受写了下来,让大家也了解一下这里的旅游团的情况,作为一种提醒吧。
当然,更希望旅游公司能够听到我们的声音,改进一下服务。
至于我嘛,吃一堑长一智,也算是长了见识。
以后再动了参加旅游团的心思,就要更加慎重咯!
(石华)