在今年6月份的一天，安省汉密尔顿的一名女子Bruna Capretta利用工作间隙打算在午餐时间进行一些在线银行业务，但她惊讶地发现自己被骗走了3000加元。
Capretta告诉多伦多CTV：这个网站看起来和蒙特利尔银行一模一样。她特别强调完全一样。
她说，那天在工作时，她登录了公司的一台电脑，想要在谷歌上搜索她银行的名字，结果出现了一个看起来就是她银行官方网站的页面。
Capretta说，我使用谷歌搜索了“Bank of Montreal”，结果看到了BMO.com网站，或者是她认为是BMO的官方网站。
Capretta在登录时设置了一次性验证码。当她收到电子邮件中的验证码后，她输入了验证码，但她说黑客立即控制了她的银行账户。
Capretta说：我一输入那个验证码，眨眼的功夫，我的账户里就少了3000加元。
骗子使用电子转账给自己汇了3000加元。这个欺诈性的网站被制作成与她银行的网页登录页面完全相同的样子。
Capretta的IT部门确认这个欺诈性网站是一个完美的复制品。在钱被盗后，这个欺诈性网站立即被关闭消失了。
经过调查，蒙特利尔银行拒绝了Capretta的索赔要求。蒙特利尔银行的一位发言人在声明中强调了客户的保密性，并鼓励客户在认为自己成为诈骗目标时拨打警察电话，以便银行能够支持调查并帮助追回丢失的资金。
声明中写道：鉴于我们对客户保密性的重视，我们无法透露这些具体事项的细节。鉴于电话诈骗和数字犯罪正在上升，重要的是要记住，保护账户是客户与银行之间的合作伙伴关系。客户有责任随时保护他们的账户信息、移动/在线银行密码和PIN信息。
网络安全和技术专家Ritesh Kotak告诉多伦多CTV新闻，“浏览器重定向比人们意识到的要常见。”
Kotak表示，犯罪分子创建假冒的银行网站来窃取你的身份和资金。
他说：你以为你要访问的是完全一样的（银行）网站，因为它是一个完全的复制品，但实际上它是被黑客控制了。
为了避免银行诈骗，不要在公共计算机上进行银行业务，始终使用防病毒保护，并确保URL地址正确且安全。
Kotak还建议使用更安全且更新了安全补丁的银行应用程序，以帮助阻止黑客攻击。
Capretta认为银行需要采取更多措施保护客户免受诈骗。
她说：银行需要有更好的安全措施，因为犯罪分子变得越来越聪明，而银行也需要变得更聪明。
