对于很多新移民来说,非谋利机构是个很陌生的概念,因为他们从前对此知之甚少,有些人甚至根本就对此一无所知,更别提去谋求一份非谋利机构的工作了。
随着社会保障和福利性服务事业的发展,社会工作已经成为专门化职业领域。
有统计资料显示,1941年加拿大的社会服务和社会工作者为1,767人,到1991年这一数字则超过60,530人。
其实在加拿大非谋利机构有着十分广阔的就业前景,尤其是对那些有爱心、有责任感又乐于从事服务的人来说,到非谋利机构去工作可能是一个不错的选择。
为了了解更多的有关非谋利机构工作的情况,本报记者专访了有着丰富非谋利机构工作经验的华人咨询社区服务处林月好主任。
林月好主任十几年前由台湾来加拿大,之后便一直在华人咨询社区服务处工作。
据她介绍,华人咨询社区服务处服务社群始于1968年,当时由一群热心的华人学生义务为多伦多市的华人提供咨询及传译服务,后于1974 年独立成为中文传译咨询服务处,并于1988 年改名为华人咨询社区服务处。
2001 年10月,获联邦移民部颁发杰出公民奖。
应记者的要求,她首先找来了从做志愿者开始、最后成功谋到了华人咨询社区服务处正式工作的张女士。
张女士来自浙江,几年前当IT业红红火火之时,原本学文科的她咬牙在美国读了一个计算机专业的学位,但毕业后就一直没有找到相应的合适工作。
来到加拿大后,由于一个偶然的机会她来到非谋利机构——华人咨询社区服务处成为一名志愿者。
张女士说,自己原本学的就是与社会学有关的专业,也喜欢和人打交道,所以成为志愿者后就一直很努力地工作。
从做前台接待开始,她在华人咨询社区服务处先后接触了许多工作岗位,她对工作认真负责的态度给人留下了很好的印象。
所以当服务处有替工机会时,同事们马上推荐了她。
由于她做志愿者积累了很多的工作经验,以至于当她为不同岗位的工作人员做替工时,也能把工作做得井井有条。
就这样,当服务处有了正式工作机会时,同事们自然而然地又推荐了她,她便顺理成章地成为华人咨询社区服务处的一位正式员工。
林月好主任告诉记者,像张女士这样从义工到替工,最后成为非谋利机构的正式工,她所走过的道路就是一个跨入非谋利机构工作的最常见的求职过程。
林月好说,非谋利机构工作的收入并不很高,但工作比较稳定,工作环境与福利也还都不错,如果喜欢,应该说也还算是一份蛮不错的工作,她本人在这一行做了十几年,至今仍乐此不疲。
特别是看到自己能为那些需要帮助的人提供服务,她就会感到欣慰。
林月好坦言,非谋利机构的工作也很辛苦,服务对象范围很广,服务内容也十分繁杂,有时候也会感到有一定的压力。
所以非谋利机构并非对所有人都合适,入行之前还应对此有相当多的了解和心理准备,这也正是为什么她推荐先做志愿者的原因之一。
林月好举了一个例子,她以前认识的一个女孩来到华人咨询社区服务处做志愿者,在前台做接待工作,每天面对操不同口音的来访者一遍又一遍地重复着相同的内容,这个女孩感到很疲惫,同事们经常看到她每送走一位服务对象后都会长出一口气,好像如释重负的样子。
其实她做这份工作很不开心,这样也不可能为来访者提供良好的服务,应该说她不适合这份工作。
所以当华人咨询社区服务处有工作机会同事们征求她的意见时,她选择了放弃。
林月好解释说,除了看自己是否适合从事非谋利机构的工作外,做志愿者还有多认识人和为自己以后积累工作经验的好处。
她认为要想做好非谋利机构的工作,你必须有耐心和爱心,待人友好真诚,工作积极主动,有责任感,同时掌握多种语言。
在谈到如何寻找非谋利机构工作的经验时,林月好提醒读者,首先要了解非谋利机构工作的性质、服务对象以及服务范围,了解你准备进入的非谋利机构的组织框架及结构,了解你所应聘岗位的工作职责。
一句话,就是要在准备应聘之前多做一些功课,把你要应聘的非谋利机构了解得一清二楚,这叫不打无准备之仗。
她说她曾多次被邀请为其它非谋利机构做面试官,每次都会问同样的问题:你对本机构了解多少?试想如果你应聘一个非谋利机构的职位,而你对有关该机构的来龙去脉都语焉不详,他会认为你不够专业,对你所要谋求的职位重视不够,结果可想而知。
林月好特别提醒读者,应聘非谋利机构工作职位,面试时要格外注意仪表,包括着装和你所表现出来的职业素养,她说一些西人主办的非谋利机构对此尤其看重,甚至打分能占到整个面试的50%。
大部分非谋利机构对应聘人员的交流技巧和工作态度尤为看重,包括应聘者能处理多项任务的能力,与之比较起来,很多应聘单位看重的工作经验、技能和学历并不被非谋利机构看得很重,因为他们认为这些可以在你进入工作状态后慢慢学。
林月好还为读者推荐了一个有关非谋利机构的网站www.charityvillage.com,希望能对大家更多地了解非谋利机构有所帮助。
(记者汉斯)