根据一项警方年度巡逻报告显示,机场行李失窃案,依旧是温哥华国际机场内令人头痛的大问题,估计 2003 年一年要损失一百万元左右。
列治文皇家骑警警官柯莱芬(Ward Clapham)向列治文市议会社区安全委员会报告时指出,单单在去年夏天,温哥华机场行李失窃的损失,其有纪录在案的就达到 25 万元,估计 2003 年全年的损失将达到一百万元。
为了解决上述的问题,温哥华国际机场与皇家骑警边界安全单位联合作业,成立一特别的单位,以调查是否涉及内部舞弊,或内神通外鬼的情形。
因为,北美洲的另一个机场行李失窃的案例当中,调查结果就指向是内部员工搞的鬼。
根据 2001 年洛杉机时报的一篇报导文章指出,该机场以一特别的警察单位进行调查,结果查出航空公司的职工在接受旅客报到的过程中,对于衣着上比较讲究与体面的乘客的行李,特别留下记号,以便让窃贼在行窃时容易下手。
据了解,机场国际航线的行李区与大众是隔离的,但国内航线就不太一样,很难防止大众靠近,所以给了宵小之徒有乘机偷取行李的机会。
不过,加拿大航空公司一名发言人安吉娜(Angela Mah)表示,该公司一年在全世界一共处理了三千万件大大小小的行李,其中行李报失的案件,有 99% 最后都找到下落,物归原主。
温哥华国际机场发言人郝赛尔(Ali Hounsell)说,如果考虑到温哥华机场的交通流量,目前行李失窃的比率还不算是很高。
温哥华机场内员工共有 2 万 6000 人,每一年进出机场的旅客高达 1400 万人次。
有关如何改善国内航线登机处行李安全的问题,温哥华机场是否有可行办法这个议题,郝赛尔表示,机场方面的确有一项方案,但有一项腹案是不予考虑。
她说,有一些机场完全把大众的通道阻隔,这绝对不是温哥华机场未来会采取的方式。