安省卫生厅副厅长琼斯 (Helen Jonhs) 昨天说，推行了半年多的电话健康咨询服务 (Tele Health) 在多伦多及周围地区已经证实成功。
自今年二月在「四一六」与「九○五」地区推出的电话健康咨询服务，透过电话热线的方式，由注册护士在电话中对求助的人士提供咨询服务，指导他们面对自身或家人健康上的问题应该采取何种应对方法。
省府推出此项服务，目的既是方便省民，也是为了减轻医院、尤其是急诊服务的压力。
电话健康咨询服务透过免费电话，每周七天、每天二十四小时开放服务。
琼斯昨天表示，自二月份开通服务以来，在大多伦多地区已经接到了十七万通求助电话，平均每天收到的电话到九百至一千二百通之间。
反映出这项服务反响热烈。
