加拿大人以互联网作为处理银行帐务之首选渠道的人数在过去的两年中翻了一番。
这项有The Strategic Counsel负责的全国范围的调查表明，16%的加拿大人表示互联网已成为他们处理银行帐务首选渠道，而两年前仅8%的人作此表示。
该调查同时显示，大约三分之一的人如今多少使用互联网处理其银行帐务，而56%的人表示将在今后的两、三年内使用互联网处理其银行帐务，而两年前仅46%的人作此表示。
如今40%的加拿大使用ABMs作为处理银行帐户的首选，选择亲自到银行的人为30%，使用电话作为首选的则为8%。
在过去的一年中，加拿大六大银行在互联网技术上的花费为37亿，而过去五年中为此总共花去了170亿。
