大陆中部两湖地区遇雪灾，官方传媒报导始终不提灾区民众具体生活情况。北京「中国青年报」率先到湖北武汉市实地采访，发现隆冬天气，民众没有水电可用的惨况。
一周没洗澡
「一个多星期没洗澡了！」连续来天的雨雪天气，让武汉市姚家岭居住小区的涂毅国家，用水成了大问题。五二岁的他，必须换上防滑的钉鞋，从六楼的家下楼，然后在雪地里迈着小碎步走上五分钟，到小区居委会办公室里接水用。
刚下雪时，涂毅国还很兴奋，但当他拧开水龙头准备洗脸时，发现一滴水也没有，只好提着两个桶出门打水。过一会儿，几家都拎着桶出来了。涂毅国感到不妙，放下水桶沿着水管检测：五楼的一户水表冻破了，水冲出来哗哗地一直流到一楼；他家的水表也被冻住，结了一层厚厚的冰。
涂毅国赶紧请假，和维修人员一起换下居住小区廿多块冻破的水表。
将就吃面条
换了水表，家里还是没水，水管也冻住了。午饭和晚饭，涂毅国煮了点面条将就着吃。儿子吃不惯白面条，买了几包泡面啃着吃。
一个多星期来，他家用水一切从简：洗完脸的水洗袜子，最后留着冲卫生间。
有的市民遭遇比涂毅国更惨。家住汉口开明路的刘先生，五楼的水管冻裂，自来水冲他房间，水深足有厘米，家里全浸在水中。
武汉市全市供水管网有五千多公里长，其中二千多公里已老旧，部分水管材质又是普通铸铁管或水泥管，一遇恶劣天气，热胀冷缩就会破裂。
整楼都没电
用水有问题，缺电也是问题。家住武汉市中北路的周丽下班回到家，才发现整栋楼都停电了。前两天看到报纸上说可能限电，她还觉得离自己很遥远。
停电了，根本没法在家做饭，屋里又黑又冷，她只好去附近的商场逛，顺便取暖。一直逛到商场关门，才不得已回家。
回家路好远
冰雪，阻挡春节返乡的游子，回家路变得好遥远。一年多没回家，在地处鄂西北山区的恩施担任武警的小袁，央求领导准他假回家。八日，他坐上从恩施到武汉的汽车，平时二小时的路程，这次走了两天两夜。
恩施到武汉还不通火车，大部分路段都是盘山公路。恩施和宜昌交界处的野三关，坡陡、山高、路险、弯多，人们称为「鬼门关」。车到野三关附近时，堵在山路的车早已看不到头，只听到司机抱怨地按喇叭声，足足堵了几个小时。
武汉科技大学学生杨青，五日从武汉出发，现在还没回到家。杨青家在山区湖北省保康县，必须先从武汉坐火车到襄樊，再从襄樊坐汽车回家。她先到襄樊，发现车站没有一辆去保康的汽车，只得在襄樊同学的寝室住下，一住就是五天。后来听说回家的路面结冰，只好坐车，到离家只有几公里远的亲戚家，看能不能从那里「曲线」回家。
