九一一恐怖袭击事件之后,航空旅客都深切体会在机场排队等候安检之苦。
最新一项调查结果显示,在全国6个最大规模的机场中,多伦多皮尔逊国际机场的安检排队时间最长,平均为2分33 秒。
最快的是哈利法克斯机场,平均为1分10秒。
根据资讯取得法获得的调查报告显示,六个机场的安检排队时间平均为2分钟,整个安检过程的平均时间为 1分55秒,前后加起来还不到 4 分钟。
调查结果显示,从平均来讲,这些机场平均每小时安检 76名旅客,即使在最高峰时,每小时也只有125名旅客完成安检。
而在九一一前,每小时有400至600名旅客完成安检。
联邦加拿大交通安全管理处在今年4月,对温哥华、艾蒙顿、卡加利、多伦多、满地可和哈利法克斯等全国6个最大规模机场的旅客安检排队时间进行了调查,结果发现:多伦多皮尔逊机场:平均排队时间 2分33秒,最长时为13分 07秒。
温哥华机场:平均为 2分19秒,最长时为8分42 秒。
满地可机场:平均为1 分37秒,最长时为6分58 秒。
为因应九一一恐怖袭击对航空安全的威胁,联邦政府于去年年底成立了加拿大交通安全管理处,负责在全国 89 个机场建立安检系统。
这个管理处后来雇请 Intervistas 顾问公司,访问了全国最繁忙机场的近 3 万名接受各种安检设备检查的旅客,包括 X 射线照射仪、金属探测器、炸弹嗅探器、包裹检查等。
报告同时指出,在调查过程中发现有趣的墨菲法则(Murphy’s Law),即在旅客人数较少的情况下,安检过程反而要比繁忙时候多出 15%。
调查还发现,增加安检工作人员,从标准的 4 人小组到最多时的 7人小组,对缩短旅客安检时间并没有很大影响,原因是,只影增加检查仪器,才能缩短检查时间。