最近的一期QA系列培训课程已经结束,全新升级的新的一期培训即将开始,回顾这段时间的教学,想到所教的学员纷纷找到专业工作,心里充满成就感。
我在国内曾是大学教师,深切感受到职业培训与一般的学校教学有很大的不同。其一,教学的目的不同,或者说职业培训的目标更加明确,就是要在最短的时间内,帮助学员掌握必要的技术与技能,并找到专业工作;其二,学员的来源或者背景比较复杂,尤其是学QA的,专业背景不都是IT,有的是数学、物理、化工、机械等,原工作行业也不同,金融、商业、科技、政府、制造等。这就要求在教学时,要因人施教。在做好一般性的教学同时,根据学员的不同情况,制定不同的就业辅导计划。如果说在国内教学时,有90%的时间是一般性教学,现在则要把50%的时间和精力放在学生的个别辅导上。
没有IT背景的也可以学QA。Helen在国内时曾是一家外企的管理人员,到加拿大后学护理,拿到了Licence作了半年多的护士,才发现自己并不喜欢这个工作。经朋友介绍到学院学QA,我们为她分析时认为,她的强项是语言和管理能力,弱点是IT基本知识不足和没有实际的QA工作经验,但这些可以通过短时间的强化学习很快就能弥补。另外,在实习过程中,发现她的逻辑思维和系统分析能力非常强,而这正是一名优秀的软件测试员所必备的素质。在三个月的学习和实习后,经过她个人的不懈努力和学院各科教师的帮助下,成功达到一名初级软件测试员的水平,再通过几次求职技巧的辅导,很快就在一家大型银行找到了工作。半年后,她凭借出色的专业技能和管理能力,成为管理着十几个人的Team Lead。
没有加拿大工作经验也可以找到QA工作。自从认识Susan,她的毅力和决心就一直令我佩服万分。她从2000年移民加拿大后就在家相夫教子,生完老二,生老三,近40的高龄啊。孩子大了,她也清闲下来,于是想出来工作。在看到我们学院的QA广告后,找到了我。她在国内是会计,但是不想再干这行了;没有加拿大经验,IT知识几乎是零;但英语水平很高,计算能力、逻辑分析能力很强,加上“妈妈”级别的细心,经过学院的有特色的培训后还是能够成为一名出色的软件测试员的。针对她的特殊情况,我特别注意从整体上、系统地向他介绍IT基本知识,使其在短期内增大知识面,而不是高精深的IT技术。另外,通过真实的Coop项目实习,很快就熟悉了QA软件测试工作,了解了加拿大公司运作的情况,具有了一定的实际工作经验。六个月后,我受邀参加了她成功找到专业工作的庆祝聚会,虽然是初级软件测试员,但我相信,随着经验的积累,她会成为这一行的资深专家,因为QA是一个“越老越吃香”的行业。
QA软件测试是欲转行人士的最好选择。Johnson给我的印象特别深,因为他是我所教过的学历最高的学生—化工专业的博士。他想转行到IT行业,我向他推荐了QA软件测试,因为QA不需要高深的编程技术,对于具备一定的IT基本知识、知识面很广的化工博士是非常合适的。于是在很短时间内,他就掌握了QA的理论而转入项目实习。积累QA工作经验是他的学习重点,也是我对他的教学重点。三个月后,他已经在参加一家电信公司的一项IT软件测试项目。凭着对职业的敏感,我建议他在掌握手工测试方法后,重点学习自动测试。现在,他已经是QA自动测试方面的专家级人才。
作为职业培训教师的职责就是能帮助自己的学员尽快找到专业工作,开始自己的事业。针对不同背景的学员,因人施教。通过前几期学员的就业情况看来,效果相当不错,绝大部分学员掌握了丰富的QA知识、IT基本知识、相当的工作经验和熟练的求职技巧,找到了QA工作,有的已经成为Team Lead。