圣诞节前最后一个周末刚过,大温各地商场纷现采购人潮。
根据加拿大零售协会的一份民调,今年加国民众有意花在耶诞礼品上的平均金额为547元,其中卑诗省民众预定的耶诞礼品平均消费额约在552元,全国来说,居于中等地位。
至于耶诞礼品的种类,加美等地零售业都明显感受到,随着新科技产品的功能和价格大众化,愈来愈多民众把电子影音及资讯产品列为礼品采购单上的优先项目。
加国电器连锁业龙头“未来商店”(FutureShop)公关主任狄珂(Lori DeCou)即表示,该公司对今年耶诞节销售“审慎乐观”,过去几周来,该公司各分店无论人流、买气等指标,都较去年同期明显增长。
狄珂认为,这一方面是消费者对MP3随身听、数位相机、液晶显示电视机、手提电脑等科技产品接受度愈来愈高,另一因素则是经济改善,民众消费能力和购物赠礼意愿随之提升。
加元兑美元汇率今年升幅明显,许多在亚洲生产的电子及电器产品价格也因而下滑,更提高消费者购买意愿。
譬如,Costco所卖的7寸荧幕DVD可携式放映机,9月初还要299.99元,10月底已降到249.99元,到了11中旬更降到229.99元。
不过,狄珂则表示,汇率对该公司影响有限,因为耶诞旺季商品多在8至10个月前即已下单。
另外,加国民众因汇率而南下美国采购的情况也依然有限,主因则在消费者一旦把关税和产品保证等因素考虑入内后,多数仍宁可留在本地采购,这种情况尤以电视机等大件商品最明显。
狄珂也指出,以科技消费品而言,最主要的价格决定因素其实仍是“市场供需”。
与房地产市场相反的是,科技消费产品需求愈大,价格降得愈凶,过去几年来,消费者对新科技接受速度明显加快,譬如,当年VCR录影机问世后,费时多年单价才由1000元降到100元幅度,但DVD放映机上市不过3年,50元有找的产品市面上已到处可见。
狄珂表示,同样情况也出现在MP3随身听、数位相机、液晶电脑显示器、电浆电视等产品上。
她指出,另一明显的趋势则是,科技产品消费年龄层近年来也快速向上下拓增,譬如笔记型电脑几已成为大学生必备文具之一,手提电话在青少年间也愈来愈普遍,而电器业者的礼卡(Gift Card)更是许多50岁以上消费者的最爱。
狄珂表示,这些趋势反映到耶诞节前的采购上,MP3随身听、摄像手机、手提电脑、家庭网路设备、电脑游戏软硬体、数位相机等产品自然买气超旺。
另外,电浆及各类型平面大荧幕电视机种,随着价格逐渐平民化,销售量也直线上升中。
近年来加国民众上网购物愈益普遍,狄珂表示,未来商店的经验是,发展网上购物站与既有的零售店头业务并非零和,且有相辅相成功效,该公司就发现,上门购物的顾客当中,6至7成都已先透过网站查询资料或比价后,才到零售店中实际采购。
最受欢迎的圣诞礼品
电脑游戏软硬体向是最受欢迎的儿童及青少年圣诞礼品,今年圣诞节前的“双骄”,分别为任天堂的新款掌上型游乐器“Nintendo DS”,以及新力游戏主机“PlayStation 2”。
不过,由于销售火红,想赶在节前找到一机,还得碰运气。
Nintendo DS上月在北美上市后,头一周即狂卖50万台,这股买气也延续到圣诞节前,虽然日本工厂全天候赶工,仍然无法应付各地市场所需,任天堂加拿大分公司只得把所有进货全力配销零售,就连该公司员工及主管都得等到圣诞节后才有希望帮自己拿到一台。
PlayStation 2主机自两个月前在加国上市以来,也是销售长红,新力公司也指这股买气超过预期。
另外,微软为旗下Xbox主机新开发的“Halo 2”《最后一战2》游戏,日前上市后已缔造多项销售记录,更是今年圣诞前销售最旺的游戏软体。
未来商店公关狄珂则表示,今年圣诞节前电脑游戏软硬体产品销售旺盛,不只是Nintendo DS、PlayStation 2,Xbox在Halo 2带动下,也再现买气。
她说,近年来软硬体设计愈益细腻,娱乐程度大幅提升,更让这类产品的消费群跨出青少年,也同时吸引到许多成年人。
最不受欢迎的圣诞礼品
趁着圣诞送礼,除了贺节,挑个合宜礼品,还有传情达意功用。
不过,有些礼品未必受欢迎,除非确定送礼对象喜欢,还是尽可能避免为妙,以免一再转送,说不定那天又回到自己手上。
根据Environics公司的一份全国民调,最不受卑诗省民众欢迎的四种圣诞礼品,依序为清洁用品、圣诞水果蛋糕(fruitcake)、宠物和袜子。
就全国平均而言,这一排名顺序也大致相仿。
不过,虽然全国有6%民众最不希望收到的圣诞礼品是内衣裤,在卑诗省,倒只有2%的人不喜欢这类礼物。
那些人最可能送来这类“鸡肋型”的圣诞礼物?同项调查发现,姻亲(in-laws)几乎是千夫所指,送来的礼物也最常被拿回店内退还或是转送他人。
这项调查显示,去年约有1/5的民众曾把收到的圣诞礼品拿回店中退款或换购其他物品,还有13%的人曾把圣诞礼物转送他人。
卑诗省最不受欢迎的圣诞礼品排行榜:
1. 圣诞水果蛋糕/清洁用品(均为21%)
2. 宠物(9%)
3. 袜子(8%)
4. 化妆品(肥皂、牙膏、刮胡膏、香水等,5%)
5. 熨斗(5%)
6. 锅碗杯碟(3%)