来自台湾的移民请小心，如果你在加拿大使用台湾行动电话公司国际漫游系统，未取消语音留言及简讯功能，将被台湾电话公司收取巨额的冤枉钱，此种情形也经常发生于来自中国大陆及香港移民身上。
据《世界日报》报道，加拿大来自台湾及大陆或是香港移民，许多人在当地仍有投资，因此经常往返两地，为了方便随身携带由台湾及大陆带来的行动电话，因不清楚行动电话使用功能，回加前未事先取消相关功能设定，遭电话公司收取巨额服务费而不自知，随着移民人数增多，此种情形将更层出不穷。
据民众反应，在加拿大期间甚少使用台湾及大陆香港带来的行动电话，回国后，却收到数千元及上万元电话费帐单，向电话公司洽询后，才知道在加拿大期间，未事先取消语音信箱及简讯功能，遭电话公司收取巨额服务费，因自身没事先详读电话使用手册，而自认倒霉。
一位经常往返台湾与加拿大的空中飞人陈先生，上个月底回台湾时，接到行动电话公司帐单，大吃一惊，电话费高达一万多元台币 (500多元加币 )。
他表示，他在加拿大使用台湾的行动电话不超过三次，电话费高达一万多元台币，他觉得非常不可思议，向电话公司询问才知道，这些费用多来自语音信箱及简讯服务费。
也是经常往返台湾加拿大间的王先生，他从台湾带来的行动电话，仅作为台湾亲朋好友紧急联络用，近一个月来不曾使用该行动电话。
不料，台湾电话费高达 4000 多元台币 (200 多元加币 )，也都是因为没有取消电话语音信箱及简讯功能。
前台湾和信电讯公司电话交换机房工程师李宜佑指出，一般民众在购买行动电话时并不会特别详读使用手册，说明书通常都会明白说明操作方法。
一般民众在不完全清楚操作方法的情况下，误认出国旅游或洽公，人在国外不使用行动电话时，将国际漫游的行动电话关闭就不需付费，这是错误的观念。
李宜佑表示，即使将行动电话关机，语音信箱及简讯功能仍继续运作，当他人在你信箱留言或留简讯，在找不到讯号的情形下，一去一回，将讯息留于原电话使用国讯息中心，当你一开机收到该语音留言及简讯，就会双重记费 (二次国际电话费 )，所以只要多一些人在信箱留言或简讯，等你一回国收到数千元及上万元电话费便不足为奇。
台湾中华电话公司工程师黄清凉说，消费者避免花冤枉钱最保险的方法，就是出国前先向行动电话公司洽询要求短暂取消语音信箱及简讯功能，或依照使用手册指示将这些功能取消，才能确保自己的权利。
