近两年，市政府有关部门和本地媒体接到来自公寓房（Apartment）租户的投诉似有逐渐增多的趋势。房客们常常抱怨公寓房房东只顾收房租而疏于管理、对租客修理房屋的要求不闻不问，以致公寓内蟑螂泛滥、墙体发霉、掉漆、水管漏水、下水道堵塞等各种问题长期得不到解决，严重影响了生活质量。
不少华人移民也吃足了这种无良公寓房管理员的苦头，有的人甚至还一怒之下将他们告上法庭。然而，租住公寓房的往往都是新移民，人生地不熟，对本地租房法规也不甚了解，哪比得上在这个圈子内“混了”几十年的房东和管理员满身经验。于是，这类的官司往往都是以房客吃亏而告终。
其实，房东不肯轻易修理房屋的原因也显而易见，无非是修理费太高。据悉，现在多伦多的公寓房中有很大一部分房龄已经超过25年，有的甚至已经超过了40年。虽然目前本市公寓房的质量总体来说还算不错，但是古旧的建筑总是会时不时出现一些“小问题”。而作为公寓房房东，自然希望这些小问题能拖就拖，否则一笔笔的维修费可不是小数目。
(蟑螂成灾一直是出租公寓的大问题；来源：城市新闻)
不过，对房东和房客而言，多伦多的法律对后者更为有利。然而，虽然用来来保护租客的法规数量不少，但是往往因人力不足等因素而无法全面贯彻。这一情况也导致一些无良房东更视法规如废纸，完全不把租客的要求放在心上。
不过这一回，多伦多市府终于下决心下手整顿租房市场、加强执法，而且这次的行动是针对房东。市政府有关部门表示，这次将严格贯彻出租类法规，如果公寓房的状况损害了租客的生活质量，被严格执行法规就会“损害房东的钱包”。
据本地媒体报道，近期政府将派出15个专门检查组（Special Apartment Squad）严格执法，督促房东解决公寓房存在的问题。要是房东没有按要求改进或是居住条件没有达到省府规定的有关标准，上述检查组就有权施以很重的罚款。
据悉，调查组将从今年12月1日起开始正式工作，首批调查的对象是本市170栋建筑（都是公寓房）。如果接到投诉，检查组也将上门检查。如果情况属实，检查组将令房东限期修改。当达到期限后，调查组会再次上门检查，如果这个时候房东仍没有修好或者干脆有意拖延。检查组就从那时开始给房东计算时间，并根据拖延的长短进行处罚，每小时征收60元，直到房东修好房屋并达到政府的标准为止。要是房东当时不愿缴纳罚款，这笔钱将计入其财产税日后一并征收。
这次检查的重点包括漏水、供暖供电供热水不足、蟑螂滋生；同时，房东不按时清理垃圾、清洁阳台也在处罚的范围之内。不过，虽然检查组从今年12月就开始工作，但是上述的罚款措施要等到明年才能正式实施。而作为房东，他们也可以从市政府的网站上找到这条政策的细节，从而提前对房屋进行整修。
本地主流媒体CTV也表示这次将配合市政府行动，跟踪报道这15个检查组的工作，以及随时从租客那里得到反馈。CTV还表示，如果有租客正好碰上了喜欢玩“拖延战术”的无良房主，可以发邮件至[email protected]，他们将上门采访、调查，并把投诉案报告给公寓检查组。
