供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、顾客等组成的网络，包括供应网络、制造网络、分销网络。
供应链管理是用系统的观点对供应链中物流、信息流进行设计、规划和控制，对成本流进行分解与控制，并使供应链中成员获得相应利益的一种管理理念。
以上的设计、规划、控制、优化等过程，是供应链管理的“后端”。
从制造业到服务业，一家大型企业无论其客户是商业性公司，还是最终顾客，或者是非营利性组织，供应链管理对公司或组织起到了举足轻重的作用。
顾客希望得到低价的优质产品，顾客需要快速合理地运输产品，顾客需要得到更加满意的服务，这要求供应链上所有成员把整个供应链当成一个系统向顾客提供服务。
一个成员的不合作将导致整个供应链的灾难。
供应链竞争也从成员之间的直接竞争转化成其所在供应链之间的竞争。
因此，一个有效的供应链管理对于较大型的公司来说至关重要，可以使公司在全球竞争中立于不败之地。
北美绝大部分中小企业都会选择合适的软件实施供应链管理决策——这是供应链管理的前端，也是供应链管理的第二个层面，一方面采用信息技术（选择某类供应链管理软件），另一方面，采用互联网及电子商务技术，简化企业管理的流程，提高工作效率，优化企业的“后台”操作，把企业的供应网络、制造网络、分销网络连成一个整体。
近年来，新技术移民的就业范围大多数都局限在计算机、保险及较低级的物流行业等领域，竞争之激烈显而易见。
然而，在北美有很多由洋人占垄断地位的管理工作，看似门槛很高，其实工作机会并非太难，只要充分发挥原有的技术背景，再加以系统的供应链管理理论，就不难出奇制胜，争取到理想的职位。
工作经历固然重要，准确而清晰地理解供应链管理的知识—-供应链管理基础理论以及供应链管理中的不确定因素、综合计划、预测、库存控制、运输与物流等重要理论，将让你在面试和工作中鹤立鸡群。
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