–记加拿大家庭援助协会妇女服务中心
促使我采访这个中心的原因很简单，在短短一年多的时间里，我总是从各种渠道听说她们的故事。
开始时我有几分好奇，进而怀疑她们是否有些小题大做，再后来，我被一大堆的数字而震惊，又被一个个真实、毋庸置疑的案例而感动。
真诚的听你倾诉
一个夏末秋初凉爽宜人的日子里，我走进了坐落在200 Consumers Road一楼的加拿大家庭援助协会。
刚一进门，青翠的植物，繁茂的鲜花就涌入我的视野，充满生机，给人清新温暖的感觉。
服务人员热情地接待，使我联想到，那些带着委屈、苦恼、焦虑走进门来的人们的感受。
他们或许不会在端给一杯普通的清水的那一刻，就打开他们紧锁的心灵之门。
但是，在简单一段的寒暄之后，他们渐渐地放松下来，好像遇到了老朋友，老乡亲，恨不能把所有的烦恼都倾倒出来。
协会的创办人姜亚贤女士告诉我，当初，我们是在经营我们的企业，一方面办学，给新移民提供学得一技之长的课程，一方面办职业介绍，帮助新移民找到一份工作，可以安身立命，养家糊口。
但是，我们发现，50%-75%的人都感到在加拿大立足有很多的烦恼是从未有过的，决不仅仅是语言和工作的问题。
涉及最多的是家庭问题、婚姻问题和子女教育问题，以及和双方老人相处的问题。
有些人士的情况已经非常危险，心理和精神方面的不良症状已经出现，甚至随时可能出现极端行为，导致严重的后果。
在这种情形下，我们决定注册成立了非牟利机构：加拿大家庭援助协会妇女中心，用我们的现有的资源和多年从事教育、心理、社会工作的丰富经验和人生阅历，来帮助和辅导那些需要帮助的人士。
据有关部门统计，在最近几年大陆华人大量移民涌入加国的情形下，这些家庭的50%出现了这样或那样的问题，其中又有25%出现了离婚、分居不同形式的家庭解体。
而这样的解体，通常带来的是孩子的教育问题和某一方精神方面严重的创伤。
一些人走进了教堂，还有教友鼓励和支持。
另外那些，身在异乡，形单影只，遍体鳞伤，谁与情诉? 每日活在悲伤、愤怒、焦虑、绝望中，靠个人的力量很难摆脱自己的不良情绪和治疗心理问题。
另一位中心创办人孙善勤女士说，中心成立以后，就专门设立的咨询热线，一对一辅导，并对那些情况严重的人士实行约见访谈制，解答他们的困惑，了解他们的处境，帮助他们战胜情绪低落，行为激进的偏执，使很多在人生路口徘徊的人士，重新认识自我，建立自信，开始新的生活。
为了避免来访人士的担心和起疑心，姜女士等辅导人员，总是耐心地倾听来访者的倾诉，以过来人、老大姐和朋友的语气开导他们，以专业的社工精神引导，将不良的情绪一点点化解掉。
有些人进门来的时候，眼睛里仿佛还失去了灵魂，目光游离，语句混乱，但是，经过一番交谈和启发，他们好像又找到的一丝希望。
不少人，就把这里当成了心理治疗室和动力加油站，遇到不顺和困难，就到这里来说说。
中心总是给他们满意的答案；一位单身女士，一直为情所困，不知该如何处置，以致影响到工作，甚至可能失去工作。
她来到中心时透露，如果失去工作，她也不想再活了。
在几经开导和做工作之后，她看淡了这一切，心情开朗了很多。
也申请作中心的义工，希望能以自己的经历帮到别人；一位在国内当教师的女士，因为很长一段时间没有找到适合自己的工作，非常焦虑和沮丧，和家人之间关系紧张，甚至想结束婚姻。
她的烦恼被中心了解后，姜女士首先帮她找到了一份当家教的工作，令她找回了自信和自尊。
从此，她把姜女士视为知己，总是想方设法地感谢。
她说，是中心的帮助使她认识到自己的价值，是中心帮她重新找到了自信心和生存的意义。
热诚地给你帮助
近三年半的时间里，中心接待了近5000多名咨询和访问者，95%的访问者状况发生良性转化，72%的访问者问题得到基本解决。
曾经有位男士在来中心时，明确地表示了想轻生的想法，中心立即展开工作，全力以赴地为他解决工作问题。
在大家的努力下，他终于得到了一份工作。
随后，中心有多次做了跟踪调查，确认他没有新的问题出现，才渐渐放缓了对他的跟进。
中心一直坚持为新移民和少数族裔的妇女和家庭提供各种咨询服务，包括如何尽快在加拿大落地生根，选择专业，如融入社会；如何选择学校、选择配偶；如何处理夫妻关系、家庭关系；如何买车、卖车；如何学会投资理财、为孩子准备教育基金；怎样买到各类价廉物美的商品，等等。
中心三年多来，还举办了多次就业公益讲座和家庭问题辅导讲座，邀请专家辅导具有普遍性的问题。
今年8月，还专门举办了单亲父母辅导和孩子辅导。
从科学的、心理学的角度，分析问题，并提出解决问题的参考答案。
讲座生动、风趣，寓教于乐。
竭诚给你劝告
很多出现心理和精神状况的人，都不肯承认自己的问题，也不肯去就医或接受辅导。
中心的工作人员，总是晓之以理，动之以情，一点点让他们接受自己心理或精神健康已经出现问题的事实，尽快去就医。
中心的工作人员，多次为家庭纠纷作调停，避免家庭暴力的发生。
有些家庭因为是否要生第二个孩子或第三个孩子而起争执；有些家庭为老人是否应该留在加国，一起居住而争吵；有些家庭为去还是留而争议。
中心推出“5自”原则加以劝解：
自救：心理咨询，查清问题所在。
自持：把握好自己，分清是非，绝不在情绪低落时做无法挽回的错事，不能破罐子破摔。
自信：相信自己，建立信心和信念。
自强：振作起来，确立方向，勇敢追求新生。
自立：走向社会，融入社会，成为自己的主人。
忠诚为你保密
作为非牟利机构，这个家庭援助中心的妇女中心，一直在坚持走自己的路，帮助有困难的家庭和妇女解决最重要的家庭婚姻问题。
他们绝对尊重客人的隐私，并帮助他们保守秘密。
他们希望，以他们温暖的手，去温暖和拯救那些需要帮助的家庭和妇女们，并且希望有更多的有识之士能够加入他们的队伍，做志愿者，帮助更多需要帮助的家庭。
(中心联系人：姜亚贤，孙善勤；地址：200 Consumers Road, Suite 118，位于Sheppard & Victoria Park西南角。
电话: 416 665-1888）
