联邦人力资源及社会发展部部长苏伯格昨天来到多伦多市府,和多市市长苗大伟一起,为加拿大服务部(Service Canada)驻多市市府的办公室举行简短的揭幕仪式。
逢周二及周四开放
这个办公室就设在市府进门左边的选举和登记处内,将于每周二和周四从早晨8时半至下午4时半开放。
加上省府也在这里增设了一个派发资料的小馆,因此多伦多市民在这里,就有机会接触到联邦、省府和多伦多市的三级政府服务,可以节省许多宝贵的时间。
联邦政府新开的这个办公室将提供联邦政府负责的服务,包括失业保险(EI),和退休福利等市民普遍关心的问题。
省府的资料馆提供了省府服务的资料。
而市府的登记处仍将提供出生登记、结婚登记等服务。
苏伯格表示,加拿大人希望政府提供简单而富有效率的服务。
联邦政府就是朝这个方向努力的。
这个办公室开张之后,多伦多的市民就可以在这里直接了解到联邦服务的信息了。
苗大伟对联邦政府的这个举动表示欢迎。
他说,每个公民都应可以直接而简便地接触到政府的各类服务。
苏伯格说,加拿大服务部是整合了联邦多个部门的服务项目,而形成一个单一的服务网络。
加人可以通过电话、上网和亲身访问,来接触到这个网络。
未来3年中,服务部将致力于增加服务、令国民满意。
加拿大服务部服务内容包括:
——所有国民:发社会保险卡;发护照。
——年轻人、工作年龄的成人和家庭:失业保险;儿童福利;帮助加人保持工作的项目;加人找工作指导和协助。
——老人:养老金;各种养老金补助。
苏伯格说,开设在多市市府的办公室目前并无法做上述所有工作,比如发护照就不行;但可以提供所有信息,令市民少走弯路,少浪费时间。