据相关业者发布的资料,上网购物往往可以吸引背景、需要很不相同的消费者;言下之意,上网购物这种消费模式,今天已发展到了那么一种程度,能够迎合广泛消费者的不同需要。
加拿大 MSN 购物网站在“加拿大新闻网”(News Canada)上所发布的宣传资料,还举例说明了这种现象。
一方面,有一位自认是购物狂的卡加利内科医师葛琳,她不惜走遍一整座商场物色一个划算的商品,也乐意花好几个小时在各个商店中浏览。
另一方面,有一位并不热衷于购物的多伦多主管费立普,他情愿做别的任何事,也不愿站在长长的队伍中,或是做那种光看不买的事。
然而,据指出,这两人却有一样共同点,就是他们都喜欢上网购物。
“我上网购物已经成瘾了。
”葛琳说,“我往往须要长时间工作,因此没有很多时间可以耗在商场内,但我却可以上网满足我的购物瘾。
”
葛琳表示,她的上网购物之旅多半是从购物网站开始,比如从 NSM 购物网(www.shopping.msn.ca)这个入口网站,可以通往许多加拿大的零售店,包括HBC.com、Sears.ca、Futureshop.ca 和 lasenza.com。
她说:“即使我在网路上没有买什么,我还是可以浏览这些网站,看看有什么新东西没有。
我想你可以这么说,我是为着下回逛商场作预备。
”
葛琳在网路上购买了各式各样的东西,从结婚礼物到她自己的孕妇装都有。
费立普也是购物网站的使用者。
他表示宁愿上网购物,如此可以免去在传统购物之行中伴随而来的麻烦。
事实上,在去年圣诞假期中,费立普所买的每一件礼物,都是在网路上购买的。
“我在多伦多市中心工作,每天都得面对排队和人群。
”他说,“若是上网购物,我可以在空闲时间买到我所需要的东西,而不必面对那许多麻烦。
”
MSN 购物网站在一项最近的调查中发现,在去年的圣诞购物季中,加拿大上网购物的人数比往年又更上层楼,而这项趋势预料还会持续下去。
该网站的行销经理戴莉说,加拿大的购物者发现,使用这一类购物入口网站的好处,并不只在于购物,也可以互相比价,可做好调查之后,再出发前往商场。