一份最新调查指出,如今上班族的工作压力越来越大,而雇主也知道这情形。
其中 74 % 的经理级主管人员认为,下属员工工作量有点超负荷,而 9 % 的人觉得下属工作量严重超负荷。
据加拿大电讯社报道,这份由 OfficeTeam 完成的调查,对加拿大大公司的一百名经理级主管进行问卷调查。
在问到「员工是否工作量太大、或是太小」这个问题时, 9 % 的人表示工作量过大, 65 % 的人表示有点大, 21 % 的人表示刚好, 4 % 的人表示太小, 1 % 的人表示不知道。
OfficeTeam 多伦多办事处经理甘恩表示,解决工作量过大问题,可以提高员工士气,令他们更大限度地发挥专长。
他建议管理人员可以透过以下方式,解决员工工作量过大的问题:
- 和员工交谈。
了解员工对自己工作职责的看法,不现实的完工日期是否会影响到工作品质以及他们对工作的满意程度。
- 要求员工递交工作报告。
藉此审查员工工作,决定需要较长工作时间的项目。
最重要的是,开工前应准备好大量可供利用的资源。
- 对良好的工作习惯给予奖励。
员工长时间工作并不意味著他做到了合理运用时间。
向员工说明你对他们的工作期望,要求他们加强团队合作、创新精神和解决问题的能力。
- 为员工找帮手。
在工作非常忙碌或有特别项目的时候,聘用临时员工帮忙,也可在一定程度上减轻全职员工的工作压力。
- 永远敞开办公室的大门。
在工作量特别繁重的时候,员工不至於害怕前来求助。
必要的时候,也应该重新部署工作计划。