上个月初，本网广告管理员在检查服务黄页各个栏目的广告情况时，偶尔发现某一个电话号码怎么出现得如此频繁？原来是有位老兄，用不同的用户名，居然同时在“接送服务”、“移民接待”、“电脑服务”、 “留学移民”（原为两个栏目“留学中介”和“签证移民”）、“会计报税”这些栏目，同时做了广告。
出于好奇，笔者拨通了这位“多面手”的电话，寒暄几句以后才了解到，这位老兄在国内是学化工专业出生的，移民来加拿大仅一年多。
利用我们51网刊登免费的广告从事接送服务是他的主业，另外他还兼顾着“移民接待”、“电脑服务”、“留学移民”和“会计报税”这几项副业。
“你学化工的，怎么想起来去搞接送服务呢？”我好奇地问。
“嘿嘿，我在国内就会开车了……”这位“多面手”说话态度倒是挺好的。
“那么，广告上写的，你还开了个移民接待站，相当于星级宾馆，这又是怎么回事呢？”
“嘿嘿，我们一家3口租的是两居室，来了新移民，我们就腾出一间房子给客人住，嘿嘿。
”
“亏你想得出来。
你还兼做电脑服务？”
“嘿嘿，我只是给人登记高速上网，这不需要什么电脑知识，会说话就行。
”
顺便提一句，上个月本网服务黄页专门从“电脑服务”中分离出来了“高速上网”的栏目，原来的高速上网广告都在“电脑服务”栏目中。
“那么，你还做‘留学移民’和‘会计报税’，这又是怎么回事？”我又问。
“嘿嘿，认得英文，填这些表还不容易嘛，嘿嘿……”
天哪！这位“多面手”就是这样全方位服务的：会开车就可以做接送服务，会说话就可以给人登记高速上网，认得字会填表就可以做“留学移民”和“会计报税”…….
不错，这位“多面手”作为新移民，可能处境比艰难，同时兼顾这么多的职业，也是生活所迫、不得已而为之，值得同情。
但问题在于，在加拿大，能这么挣钱么？这么做，对得起客户么？办留学移民可是人生的一项重大抉策，而且一拖就是几个月甚至几年，填个表就给人瞎办，岂不是拿别人的前程在开玩笑？再说报税。
加拿大的税务制度是全球最复杂的税务制度，据学会计的人士讲，得到会计证书最难的课程就是税务课程。
对于来加拿大只有一年，并且这一年又专职搞接送服务的这位老兄，显然没有受过专业的税务课程训练，给人报税莫不是在瞎报？！
然而在加拿大，偏偏对于办理留学移民以及替人报税的顾问，这两个行业并没有专业的资格认证。
所以，这才使得过去51网上从事“留学移民”和“会计报税”的服务者，构成了一批相当庞大的队伍。
客户也很难鉴别，混入这批队伍的人士，专业还是不专业。
为此，为了更好地服务于51网的网友，我们率先把 “留学移民”和“会计报税”这两个服务黄页的栏目改成了收费栏目：既然是付费的广告，那么就必然会淘汰掉一批非专业的人士。
至少，那些业余的、想通过此途径来碰碰运气的人，就不会来做付费广告了。
至于前面谈到的“接送服务”和“高速上网”这两个栏目，我们网站倒并没有急于把它们改成收费栏目，主要原因是这两个栏目的专业性并是特别强，即便是业余的、非专业的服务，也不至于对客户造成太大的负面影响。
至此，笔者顺便回答一下做广告的网友们问的最多的问题：为何有些51服务黄页的栏目要收费、有些栏目又不收费？51网的原则是什么？我们网站要创收，当然是原因，但这不是原则。
事实上，网站要提供给网友最好的服务才能积聚人气，才能有生命力。
所以，有些栏目我们永远也不打算收费，如“交友征婚”、“舞会晚会”等，而有些专业性、技术性较强的服务性栏目，则必须改成收费栏目，才能保证广告的服务质量。
这就是51网站服务栏目收费的原则。
希望广大网友和广告发布人给我们提出进一步的意见和建议，我们的e-mail地址：[email protected]，亦可给我们来电：416-533-9460。
（赵平波）
