一份在周四被发布的IPSOS-REID研究报告指出,普遍而言,加国企业的高级行政要员不愿委托国外公司采办软体研发及商务作业程序。
此份由5家资讯科技公司共同赞助的研究报告显示,603家受访公司中有60%不愿将软体研发工作委托予国外公司,而88%表示不愿委托国外公司办理工资发放、员工福利,以及库存管理等商务作业。
由于美国企业的外判作业风气日益盛行,因此许多候选人在竞选活动中皆誓言将保障美国本土的员工的权益。
目前许多美国企业为了降低成本纷纷将部分业务转移至工资低廉的国家,尤其是印度。
德勤会计师行(DELOITTE & TOUCHE)3月份发表的研究报告指出,许多加国公司负责包办全球电讯公司的电话中心及资讯科技的业务。
虽然加国工资水平高于印度、中国,及其他开发中国家的工资水平,但比起美国,加国工资仍然较低廉,因此吸引许多美国公司前来外雇员。
此外,加国是全球电讯业进行外部采办的5大市场之一。
然而,有些报告显示,加国公司正在衡量外部采办的利弊,且在考虑是否将研发软体、技术支援,以及顾客电话服务中心的作业移至海外。
根据IPSOS-REID周四发表的报告,36%的受访公司表示为了删减开支而考虑将作业移至海外,而32%则表示为了防止国人的工作流失至海外,因此放弃外部采办的念头。
另有33%表示移至海外的业务不易官理,因此外部采办的意愿低落。
今年第一与第二季度的报告皆显示,在未来18到20个月,资讯科技工业外部采办的作业将增加5%。
此份报告的依据是,加国305名高级资讯科技经理及298名商务要员的专访内容。