世界日报日前发表的“万元合同不实华妇讨公道 记者采访遭阻”报道在华人社区引起极大关注,当事人张女士在此日前向媒体披露了事情的详细经过。
5 月初,这对华裔夫妇连续接到Canadian Universal Network Solutions Inc.的电话通知,内容是“恭喜他们获奖 1000 元现金等”,同时邀请他们夫妇到该俱乐部消费,享受他们的“获奖内容”。
最初,夫妇俩人将其视为无稽之谈而不予理采,后禁不住对方弃而不舍的一次次电话邀请,他们终于去了那家俱乐部。
在该俱乐部,他们吃了个鸡腿晚餐,看了个有关该度假俱乐部的录像,之后,该俱乐部一位讲普通话的华裔职员便开始向他们推销俱乐部入会优惠方案:如果加入该俱乐部,40 年的会员费是 3.5 万元,20 年为 1.9 万元,10 年费用是 1.3 万元,付费成为会员后可在游船、旅行住度假村等项目上,享受多项价格优惠,如游船项目优惠达到 40~80%……,十分诱人。
在多伦多生活了 10 多年的张女士夫妇表示,他们的消费经历告诉他们,这家俱乐部的会员优惠价格“确实有吸引力”,而且他们自称是一家颇具规模的俱乐部,是有信誉的。
夫人首先动了心,但先生还是多了点心眼儿,向该俱乐部职员表示“需要考虑考虑”。
两位职员轮番作战,继续不断说服,并不给他们考虑时间。
推销入会的事从下午 6 点谈起,竟不当心一下子谈到晚 12 点。
已经不太年轻的张女士说,6 个小时的紧张战斗,头昏脑胀的,最终签了一个 10 年会员合同,“划”走了 1.3 万元。
回到家一看合同才发现,那个职员口头上承诺的一些优惠,合同上根本没有提到。
她举例说:该俱乐部职员承诺“游船价格比市场价优惠40~80%”,但合同上却写着游船价格最多可节省 65%,却无最低保证。
再譬如,该职员说,“他们俱乐部在世界 100 多个国家有 6000 多家渡假村,会员可享受住 6 个人、300~500 美元 / 周的五星级渡假村优惠价”,并例举了伦敦、巴黎、纽约、上海等城市;但事后经张女士夫妇核实,今年5 月至10月,纽约和巴黎根本没有该俱乐部的合同度假村,伦敦和洛杉矶度假村同等条件的报价是 1800 加元和899加元 / 周、6 人入住。
时至今日,这对夫妇曾多次与该俱乐部接洽,也找到过俱乐部总经理申诉。
但对方表示,因为他们已经在合同上签了字,钱没可能退给他们。
至于他们投诉的“职员讲的与合同不符”,鉴于口说无凭没有证据,不予受理。
日前张女士致电“世界”、“星岛”和“明报”,告知她正在该俱乐部 Canadian Universal 门口举牌抗议,但受到该俱乐部工作人员的骚扰。
世界”和“星岛”的两名记者立刻驱车赶到位于皮尔逊机场附近的Canadian Universal 公司,看见举牌女士身旁一左一右站着两个西服革履大汉,高个子超过 1.86 米,矮的也有 1.70 以上。
两位记者上前首先表明身分,然后对张女士进行采访。
不想,Canadian Universal 公司的两个大汉对记者的访问进行干扰,他们嘴里不断发出“噢噢噢”的吵声,使记者的录音机无法清楚录下张女士讲话;在记者举机要拍照时,两人又将面孔挡在张女士前面,嘴里还说:“这是加拿大,如果我的照片未经我许可见了报,我就要法庭起诉你们。
”他们接着还说:“在中国你们可以这样做,在加拿大不行。
”张女士为了能让记者拍到照片,不断跑来跑去躲避两人,争执中Canadian Universal 的雇员甚至将记者像机推开。
就在记者与两人理论时,一辆小车开来,抵着“世界日报”记者的身体,想要将她赶走。
最后记者只好将张女士请到记者车内进行采访,而站在外面的俩人借机企图将张女士放在地上的牌子用脚折断,但发现记者相机正对着他们时,终于没有那样做。
几分钟后,俱乐部一亚裔面孔职员引来一名胖胖的中年妇女,于此同时两名大汉返回他们的办公楼。
那名亚裔职员敲记者的车窗,见记者没时间理他们就等在那里,直到记者完成对张女士的访问。
胖女士自我介绍说名叫 Irene Femia,是Canadian Universal的总经理,她对刚才她的俩位雇员的做法表示道歉,说他们缺乏工作经验,并表示将让二人出来亲自向记者道歉。
Irene Femia 又说,欢迎记者访问,但要事先与她约定时间。
记者表示,作为媒体接到读者投诉后,对事情进行调查、并公正报导事实真相是媒体的工作,希望她给予配合。
直到记者离开现场,Canadian Universal的两名大汉再未露面,当然更没出来道歉。
经过那段紧张的经历,张女士说,她现在站在这里、举着这个牌子,目的是让那些同她一样接到Canadian Universal电话、来这里“领奖”的顾客不要再上当。
她说,她在这里已经 4 天了。
为了让更多的人不要上当,她还要继续站下去。
张女士希望借助媒体告诉读者:自己已经是“老多伦多了”,却一不当心“在小河沟里翻了船”。
如梗在喉的张女士特别强调,当心,对自己有疑问的“好事”不要轻信,更不可随便签字。
如果您也有类似经历,请与张女士联系,共同与他们斗争。
请电:905-947-1926
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题图为张女士在Canadian Universal 公司旁举牌抗议,身旁一左一右站着两个西服革履大汉。