加拿大联邦电信管理局昨天开始召开一连三天的听证会,以探讨立法管理网路电话的必要性。
出席昨天听证会的团体多达 31 家,其中包括电信巨头贝尔公司和罗渣士公司,高科技公司Telus 、 Vonage以及消费者团体等。
加拿大联邦电信管理局主席达尔芬在听证会上发言说,管理局倾向于把网路电话看成是一种更新的电话服务项目,应该根据现有的制度去管理。
Vonage 公司的舒尔兹则发言说,电信管理局应该放手,让消费者自己去选择。
联邦电信管理局关心的是网路电话的安全性,包括防止骇客之类的破坏以及 911 紧急呼救电话和给残障人士的设施等。
大部分电信公司表示,他们目前正在致力于解决这些问题。
像 911紧急呼救电话这样的问题很棘手,因为用户可以从任何地方上网使用。
如果他们求救的话,他们不知道该如何去确定他们的位置。
贝尔公司要求电信管理局不要设定网路电话的价格。
贝尔母公司 BCE的常务副总裁亨特说,管理网路电话的基准应该建立在公开及多元化的竞争上面,有竞争才会有蓬勃的发展,技术才会得到更新,而消费者才能得到最便宜以及最好的服务。
代表消费者团体的公众利益发言中心则要求,对网路电话进行严格管理控制。
该中心说,网路电话只是一种新增的技术改变而已。
电信管理局不应该因为这只是简单的技术改进而放弃管理要求。
听证会后,参会者将于 10 月 13 日提交他们的意见。
管理局则要到明年初才能做出决定。