“工卡号被别人盗用了怎么办？”、“拥有健康卡的永久居民在其他国家旅行得急病看急诊，费用是否可以报销？”等问题，对于在加拿大生活了一段时间的人来讲不算问题，对于那些刚落地不久的新移民来说，有时候小事也会带来许多麻烦。
昨天下午，在华人谘询社区服务处（华谘处）位于士嘉堡的一间小会议室，20多名落地不久的新移民绕有兴趣地上了一堂“新移民扫盲课”，华谘处移民服务部的安居辅导员王成龙逐一介绍新移民来加后必须要做的几件事，如办理工卡、健康卡、驾照、教育、福利、家庭医生、就业、税务等，他并详细讲解了该如何办理、到哪里寻找相关资讯等基本常识。
王成龙说，加拿大与中国是不相同的社会体系，新移民遇到问题如果按照中国的思维方式和解决问题的办法行事，恐怕会带来不便。
譬如，在中国出现民事纠纷，要向法院提出审理；在加拿大通常先须报警；再譬如，最常见的看病问题。
在中国，各大小不同的医院基本为全科医院，设有急诊和外科、内科、妇科、眼科等部门，病人很清楚自己该去那里挂号、就医。
在加拿大，家庭医生则扮演着重要角色，而医院通常是应对急诊和动手术。
前来听取介绍的20多名新移民全部来自大陆，以技术移民为多数，不少是夫妇一同前来。
一位在座女士私下表示，她是听了房东介绍来的，主要想多获得点资讯，少走弯路。
她特别希望能对她找份工作有帮助。
据华谘处移民服务部主任江红桂介绍，新移民初到加拿大，人生地不熟，很多事情不知该怎么办，而亲友所言又各有不同。
为了让新移民得到正确的资讯、更快了解及适应新环境，通常华谘处每月开办两次“新移民迎新讲座”，向他们介绍初到加拿大的衣食住行应注意的事项、以及税务、劳工法和社会福利等。
