罗渣士( Rogers )公司的高速上网月费,将从今年四月份起涨价,由目前的每月三十九点九五元,上涨五元至四十四点九五元,涨幅为百分之十二点五二。
这是罗渣士公司自七年前推出网际网路服务以来,首次提升服务费。
罗渣士公司传媒关系负责人古塔表示,公司希望能在网际网路领域内长久生存下去,所以不得不考虑经济商业模式。
古塔说,提升高速上网月费,并不是为了支付新建网路的费用。
自从 At Home 、罗渣士公司的前合作公司,於去年宣告破产後,罗渣士开始新建自己的网路。
古塔表示, At Home 破产的主要原因就是没有从每个用户身上,获得足够的营业收入,罗渣士不想重蹈覆辙。
在获悉罗渣士即将涨价的消息後,宽频用户协会主席韦德夫指出,罗渣士公司的高速上网营运利润率,在去年增加了百分之三。
韦德夫表示,他并不介意每月上涨五元,只要罗渣士将这笔额外收入用於提升服务品质。
但他强调指出,如果罗渣士将这些钱用於支付公司负债,那是不能接受的。
罗渣士去年十一月向新用户推出促销价,注册高速上网的新用户,可在五个月内,共收到一百元的折扣,五个月後,每月上网费为四十四点九五元。
今年四月涨价後,新老用户的月服务费均为四十四点九五元。
罗渣士的竞争对手 Sympatico ,也在去年十一月推出促销价,新用户在最初五个月内的月上网费为二十四点九五元,五个月後的月上网费为四十四点九五元。
Sympatico 发言人日前表示,公司现在还没有决定是否也像罗渣士一样,提高老客户的月上网费。
多伦多居民瓦利斯在听闻罗渣士涨价的消息後表示,他是受罗渣士的新促销价吸引,数月前才从 Sympatico 转到罗渣士。
他说,如果 Sympatico 不涨价,他非常想转回到 Sympatico 。
另方面,罗渣士公司指有大约百分之一的高速上网用户,使用了相当於全部用户百分之三十的时间,因此已向那些客户提出警告。
罗渣士於今年二月向这些被怀疑不当使用上网服务的用户,发出电子邮件,威胁要中断对这些用户的网际网路服务。
电子邮件称:「根据用户合约第七章-条款,禁止用户在自己电脑上私建伺服器。
」邮件中,并要求这些用户拆去私设的伺服器,否则将中断服务。
罗渣士公司总工程师欧卡罗上周表示,公司已发现大量私设的伺服器。
欧卡罗称,百分之一的用户,要对百分之三十的网路交通堵塞负责。
欧卡罗指出,许多用户还让他人下载大量的音乐、录像和图片资料,其中大部分是色情图片,以致使其他用户遭遇网路交通堵塞。
欧卡罗说,公司花费巨额资金扩大服务能力,但却不见很大效果,就是因为一些人在无限制的上网。