加航取消旅行社佣金

加拿大航空公司昨日宣布，将取消大部分的旅行社佣金。

加拿大旅行社联合会当即警告指出，加航的决定不但会给旅行社带来生存危机，同时也极大损害了航空乘客利益。

据加通社报道，美国五大主要航空公司稍早前先后宣布取消旅行社佣金，位于满地可的加拿大航空公司，昨日宣布跟进。

加航在声明中表示，从 4 月 22 日起，在国内签发的加航机票，将不再获得佣金。

此外，从现在开始，凡是在美国、波多黎各和美国维京岛出售的加航机票，不再获得佣金。

加航目前享有 80 ％ 的国内航空市场，至昨日止，旅行社每售出一张加航来回机票，便可获得 5 ％ 或最高至 28 元的佣金。

位于卡加利的西捷航空公司则表示，目前没有取消佣金的计划。

西捷目前支付给旅行社每张机票 7 ％ 至 9 ％ 的佣金。

代表全国四千八百家旅行社，及近三万名员工的旅行社联合会全国发言人克兰多尔，昨日在渥太华办公室表示，加航取消佣金的做法，会使旅行社遭到重大打击，尤其是一些小规模的旅行社，更是会因此面临合并或关门的命运。

兰多尔指出，加航的机票， 70 ％ 至 80 ％ 是由旅行社售出的，而加航现在却想让旅行社「白干」。

她说，如果取消佣金，旅行社将被迫开始征收服务费或提高服务费金额，以弥补取消佣金后所带来的营收损失。

克兰多尔表示，简而言之，加航是将机票费转嫁到了航空乘客身上。

据悉，透过旅行社平均每张机票的成本为四十六元。

克兰多尔补充说，加航是希望乘客用上网订票或电话订票方式，直接从航空公司订票。

她指出，这样做的结果只能使乘客利益受到伤害，因为航空公司只会给乘客一至两种的价格选择。

克兰多尔表示，乘客如果到旅行社购票，会发现有数十种不同价格的机票可以选择，而且只有旅行社才会给乘客中肯的建议，帮助乘客节省机票钱。

对加拿大旅行社来说，取消佣金的做法，将使他们损失近 1 亿 4 千万元，如果其它一些大型的国际航空公司也一窝峰地宣布取消佣金的话，旅行社的损失将更加惨重。

据估计，约 86 ％ 的加拿大旅行社已开始向乘客征收平均每张票 27 元的订票服务费。

加航昨日没有对取消佣金的决定做任何评论，但加航表示，探戈航班的机票仍可获得佣金。

此外，加航表示仍将继续 Horizons 2000 计划。

根据这项计划，凡是售出大量 Horizons 2000 航班机票的旅行社，可以从加航获得奖金。

全世界一些主要航空公司于九五年开始削减佣金金额，当时平均每张机票的佣金约为 9 ％ 左右，到去年年底，这些航空公司支付的佣金已减为平均 2.6 ％。

而完全取消佣金的做法，使这些主要航空公司去年的营收损失高达 14 亿美元。

估计在未来十八个月里，这些航空公司仍无望转亏为盈。