在一行，说一行。
正想写一篇关于如何判断贷款顾问是否专业、敬业的文章，就看到了相关的新闻。
今天一早起来，打开电脑，在 Toronto Star 的网站上就看到一则新闻说：由于不少贷款客户的房子被银行强行拍卖，给银行带来了不少的损失，相关的不少买房律师正在被调查。
从这则新闻中，我们可以得到几条信息：
1. 要贷款的朋友们一定要量力而行。
不要为了买房而超出自己的经济承受能力。
按照贷款合同的规定，如果你几个月不还贷款，银行有权拍卖你的房屋。
当银行发现异常高的拍卖比例时，自然要调查其中的原因。
2. 有些买房律师没有很好的审核客户资料，非常的马虎和不负责任。
这不仅仅是对银行（lender）的不负责，也是对客户的不负责。
3. “拔出萝卜带出泥”，在贷款的背后是贷款顾问。
调查完了律师，下一个就是那些贷款顾问了。
律师有专业操守，贷款顾问也有专门的专业操守规则。
可是林子大了，什么鸟都有，上面的这个新闻就是一个很好的例子，说明服务行业中存在着害群之马。
要打官司？最好去找律师，找一个好律师。
要贷款？最好去找贷款顾问，找一个好贷款顾问。
那么，什么是好的贷款顾问？
1. 贷款顾问必须在FSCO注册。
FSCO除了监管贷款顾问，也监管保险经纪。
所以，要投诉，先找相关的ASSOCIATION，如果不能解决，FSCO一定能帮你解决问题。
2. 贷款顾问应该花足够的时间面对面地了解您的财务状况。
财务数据虽然能说明您的财务现状，但是你的心理风险承受能力，未来几年的家庭、财务规划以及工作的变迁等等，都会影响到最佳贷款方案的选择。
而这些方面，需要通过足够时间的交谈才能获得。
当然，如果您的目标已经很明确，如就是5年的FIX，那么，我能帮您的就是找到最好的利率和最好的相关贷款条件。
3. 贷款顾问一定要诚实、守信。
要“听其言，观其行”。
看他说的是不是和做的一致。
看他是不是及时跟进、处理各种情况。
看他是不是及时和您保持联系，通报贷款进程。
这些都是一个好的贷款顾问应该有的素质和服务态度。
我知道有些贷款顾问为了多挣钱，帮助客户提供虚假的收入证明来通过贷款审查。
要贷款的朋友们如果碰到这样的贷款顾问，请一定要提高警惕。
首先，这说明这个贷款顾问不诚实，这是欺骗行为（fraud）。
其次，这对客户也没有好处。
即使你贷到了款，但是如果因此而生活水平急剧下降，甚至最后被银行POWER OF SALE，我想这是谁都不想要的结果。
4. 贷款顾问应该有足够的专业知识。
作为客户，可以通过多问一些关于贷款的问题来了解一个贷款顾问的专业水平。
如果您的贷款顾问符合以上4个条件，恭喜您找到了一个好的贷款顾问。
相信他一定能帮助你找到好的贷款方案，实现您住进dream home的梦想。
当然，一个贷款顾问所能做的不仅仅是买新房时的房屋贷款，还有很多针对不同客户群的贷款服务。
这些贷款服务说不定在不久的将来您也会用到。
在下一篇里，我再作详细介绍。
