一名刚取得加国国籍但未申请加国护照的列市女子，持南非护照回到该国探亲后，欲搭机返加时被拒登机，因为据航空公司称，她必须申请加拿大签证。
这名原籍南非的女子叫笵尼莎·兰迪（Vanessa Landy），定居列治文已13年，今年3月20日成为加拿大公民。
同月27日，她持南非护照和新的加国公民卡，回到南非探望生病的年迈父母，但想不到一个月后，她要从德国法兰克福飞返加拿大时波折重重。
德国航空职员表示，她必须持有加拿大签证才能前往加国。
兰迪强调，她启程前，两名加拿大公民及移民部官员均表明，她只需携带南非护照及加国公民卡，即可往返南非和加拿大。
事实证明，加拿大政府的左手不清楚右手在做什么，因为公民及移民部官员对须持什么证件的说法不一。
兰迪说：“我从来没有经历过这样难堪的事情。
”兰迪被困法兰克福机场17小时，打了四通电话给加国驻德大使馆，才被告知她的最佳选择是：返回南非向当地的加国大使馆申请紧急护照。
现已返回加拿大的兰迪表示，这样出乎意料的行程，使她的信用卡多刷了两千元，并损失数天共约六百元的工资。
公民及移民部发言人薇尔森（Marina Wilson）表示，兰迪所遇到的困难不应该发生。
不过，公民及移民部卑诗地区发言人毕祖（Shakila Bezeau）表示，以她所知，没有人持外国护照和加国公民卡出入加国。
边境服务署（CBSA）两名官员的有关说法也是大相迳庭。
然而，根据CBSA网站资料，出国民众须持有“适合的证件”，以证明他们拥有合法进入加拿大的权利，这些证件包括：加国出生证、护照、永久居民卡、公民卡、原住民身分证。
CBSA太平洋地区发言人萧儿（Paula Shore）认为，拒绝兰迪登机的决定来自航空公司。
有趣的是，如果兰迪决定延后入籍、不拿公民卡，而是持永久居民卡，她反而能更顺利进出加拿大。
