9 岁华裔女童张东岳，自 10 月 19 日晚上失踪，昨天已达第 5 天。
她的父母张为民和徐雯忧心如焚，连日寝食不安，情绪持续起伏不定。
据警长穆斯凯 (Jim Muscat) 称，两人于前天 (23 日 )返回位于白角路 (Whitehorn Crescent) 的家之后，总算“奇迹地”稍为休息了一下，心情略为平复下来，即决定于昨日首度会见传媒，并以英文和中文发言。
记者会原定于昨日下午 3 点半举行，警长穆斯凯在记者会开始之前，特别与传媒约法三章，指张氏二人情绪依然非常不稳定，身心状况亦非常脆弱。
因此他要求传媒不要在现场发表任何问题。
多伦多警察确保张东岳父母有足够的心理准备，才准许传媒会见，结果记者会在接近 4 时才开始。
张氏夫妇在警探莱尔 (Michael Loye) 的陪同下进场，两人十指紧扣，穿着同款的黑色皮外套。
张东岳的母亲徐雯首先发言，只见她不断作深呼吸，并且不停眨着明显浮肿的双眼，不让泪水夺眶而出。
约 3 分钟后，徐雯的情绪略为平静，开始用颤抖的声音，慢慢读出一封写给爱女张东岳的信。
当她读到“我们从来没有伤害过任何人，没有对任何人不好”的时侯，她开始忍不住抽搐哽咽，但是她仍坚持继续，并且勇敢望向镜头，对女儿张东岳说，虽然母女二人现在分开了，她的心一直都在女儿那里，从来没有离开过。
当提及爱女曾经问她，信不信有上帝的时侯，徐雯终于崩溃，哭着说“我现在告诉你，妈咪相信有上帝，我相信上帝会保护你，送你回爸爸妈妈的身边。
”情绪激动的徐雯，忍不住哭倒在丈夫张为民的怀里。
现场气氛极度伤感，令不少记者和警员动容。
多伦多警方体谅徐雯的心情，马上安排她离开记者会现场。
张东岳的父亲张为民，一直保持着镇定的表情。
他目送伤心痛哭的妻子离开之后，就简短的以英文发言，感谢社区及传媒对此事的关注。
他亦向掳走张东岳的歹徒作出呼吁，恳求他将女儿归还给她的父母。
张为民更表示，之前有传媒报导，指他的妻子并非张东岳的生母。
他激动地说，徐雯绝对是张东岳的亲生母亲。
他指妻子徐雯得悉有关报导之后心都碎了，当场崩溃痛哭。
张为民讲完之后，即重重地跌坐在讲台旁的椅子上，并且将头埋在双手间，仿佛有千斤重担。
纵然他面前的镁光灯不停在闪，他也视若无睹，一直把头往下低着。
当警长穆斯凯代表传媒向张为民提问的时侯，他才把头抬起来，面上已回复平静的表情。
他逐一回答了传媒的问题，并且用国语作出了简短的呼吁，请求歹徒把他的女儿送回，之后就匆匆离开。
虽然张氏露面的时间不长，记者会现场的凝重气氛，却持续久久不散。
据称他们离开记者会现场，就前往邻室为一个美国的警讯节目录像，然后由警方轿车送回到北约克家中。
