据中侨心理热线人员指出，从电话统计可获知约有 20% 至 25% 华人能有情绪不安或焦虑的问题，希望更多华人义工参与这项北美仅有的国、粤语心理热线服务计划，协助及关怀孤独或与社会隔离的华人移民，度过情绪低潮的危机。
中侨互助会行政总裁陶黄彦斌表示，心理热线成立一年来，经过统计义工接获来电，发现约有 20% 至 25% 华人在情绪上处于焦虑不安，或情绪低落的状态，亟需有人给予支持。
陶黄彦斌指出，譬如最近香港艺人梅艳芳遽逝，有不少华人感到不安，来电寻求义工和专家的心理辅导，造成心理热线电话激增。
她表示，希望华人社区有需要的人士多加利用这项热线服务，同时欢迎各界人士不分年龄和背景，只要能操国、粤语，便可报名参加中侨心理热线的义工团队。
按照规画，中侨将培训义工，随时与专门领域的专家保持联系，并和温哥华海岸卫生局共同推动这项心理热线服务。
目前中侨心理热线时间已延长为每星期七天，每天从上午10时至晚上10时，随时接听来电倾诉心事，或转介源助资源服务。
心理热线统筹朱仲晖表示，在热心义工共同投入服务计划下，倾听许多求助无门华人道诉内心的烦闷、忧郁和不安，在他们最需要人协助的一刻，提供一个宣泄管道，可以说是造福了不少情绪有问题的华人移民度过难关。
朱仲晖表示，华人面临的心理困扰问题可能包括：亲子关系或夫妻关系亮红灯、家庭不和、求职不顺利等，如果遭遇这些恼人问题，本身又处与孤立无援状态，很容易在心理方面蒙上阴影。
朱仲晖指出，目前心理热线约有 60 名接受过专业训练的义工，他希望除了义工继续并肩作战，也期许华人社区支持这项重要的心理热线服务计划，让许多离乡背井的华人找寻到健康、快乐的人生光明面。
出席昨天记者会的代表包括：中侨主席胡以钧、陶黄彦斌、朱仲晖、温哥华海岸卫生局代表韦格嫚(Lezlie Wagman)，及热线义工代表钟侑霖、冯国宝。
中侨心理热线的国语热线为：604-270-8222，粤语热线：604-270-8233。
（吴祥光）
