越来越多人买了激光唱碟之后，自己回家翻录，然后拿去退货。
因此加拿大最大影音唱碟公司ＨＭＶ改变退货政策，将不再接受拆封的光盘退货。
过去十四年，这家公司都宣扬自己的退货政策是「不问理由」。
但是最近几年，越来越多的计算机具有录制光盘的设备，叫做 CD burners ，或是以一百多元，就可以安装这样的录制设备，因此很多人买了光盘后，回家自己一次录一个、甚至一次录很多个图利。
第二天就拿开了封的光盘去退货。
ＨＭＶ的市场经理安德鲁 ‧ 波拉克说，约有一成的顾客这样做，已经严重影响他们的生意。
因为出售光盘的利润很低，少卖几张光盘就影响利润。
他还说：「我们是开店，不是开图书馆。
」
波拉克说，这样做不但影响唱片行生意，也影响音乐界人士的版权。
因此自一月十八日开始，已拆封的光盘就不可以再拿去退货。
据一间技术研究公司指出，目前在美国，有百分之三十五的家庭有烧制光盘的设备，或是有兴趣这样做。
为了杜绝消费者这样做，唱片公司正在研究防堵措施，阻止人们盗录。
除了自己录制之外，唱片行还遭遇歌迷在网上免费录制新歌曲的威胁。
