随着数字化、虚拟化和自动化技术的高度发达,全球境外经营越来越普及。全球生产业务向中国的集中,以及服务业务向印度的集中,说明了一个看似遥远其实已残酷地摆在面前的事实:发达国家的技术开发、生产和服务环节的工作机会已经减少,并且这个趋势会越来越快。我们作为技术移民,大多数都是技术背景,很多人都工作在一线的研发、生产和服务领域,是属于最容易被这种全球化冲击的群体。那么,在这种经济全球化的变革中,什么样的工作职位才能更稳定和有发展前途呢?Business Analyst(BA)就是最好的选择之一。
简单而言,BA是一种介于客户和IT团队之间的角色,BA在IT项目中负责发掘、分析、传达和确认客户需求。BA需要了解有关业务上的各种问题并发现新的机会,搭建业务和IT人员之间的沟通桥梁,并推荐问题的解决方案以实现组织的目标。这其中还包括参与系统的设计和测试,以及各种协调工作。
目前来讲,BA的工作机会还是很多的,因为在各行各业中,只要它需要开发信息系统,就得有人来分析记录客户需求,这也就离不开BA这个角色。整体来讲,金融、医疗、电讯、政府等行业和机构都需要大量的BA。而且BA这一职业的特点是在一个行业的时间越久就越吃香,价值也不断增加。目前各公司也越来越重视BA的开发和培养,BA这个职业也越来越受到社会的认可和重视。
找BA工作需要几大法宝。第一就是相关的行业经验。其次是BA的流程技巧。第三是较强的沟通能力。这其中必然包括较流利的英文口语及书面表达能力。
从职业发展上看,BA可以向Business Consultant或者Project Manager等方向发展,都是不错的选择。当然也有些BA向Business方向转换的,比如做Financial Analyst或者Process Analyst。
BA工作有以下几大优势:首先BA工作不乏味。通过做不同的项目,你会接触到许多新鲜的东西,最起码你不会厌烦反复做同样的事情。其次,BA工作使你能接触到公司中许多不同的人和各种业务,既有助于发展人际关系,也有助你了解了公司是如何运转的。最后,在当今 IT外包势不可挡的情况下,BA这个职业也显示了其特有的优势。由于BA的工作性质是同客户打交道,必须要贴近业务和客户,因此所受影响就微乎其微。
总而言之,BA这个职业和其他职业相比,既有其优越性,也存在着挑战。对于我们广大移民来讲,首先需要了解它认识它,然后才能根据自身的实际情况做出正确的选择。